今天,“红枫月嫂”胡明菊姐姐高兴地收到了一面锦旗,锦旗上面写着“细心周到 科学专业”八个大字。这是正在接受胡姐服务的客户表达的一份感激,也是广大爱岗敬业的“红枫月嫂”展现的一个缩影。
术语解释{摘自红枫家政公司标准文件《母婴生活护理服务质量规范》(Q/HF TG 301.011—2016))}:
母婴生活护理员——指具备母婴生活护理服务从业基本条件,专职或兼职为产妇、新生儿和婴儿提供生活护理的人员,俗称月嫂(即月子护理员、月子保姆的简称),现又称母婴护理师、母婴保健师。
母婴生活护理服务——指根据母婴生活护理服务合同的约定,以母婴生活护理员入户即常住客户家庭为主要服务形式,为产妇(包括临产前孕妇)、新生儿和婴儿提供饮食起居、卫生清洁、产前护理、母乳喂养指导、婴儿抚触、早期教育、产后恢复、疾病观察、心理疏导以及与母婴生活护理相关的家务料理等一种或多种有偿家政服务。